Нужна ли в России поддержка национальных разработчиков ПО? Once upon a time in Russia

Свой или чужой?

Вот уже 15-й год моя компания разрабатывает ПО. Сидим в Питере, специализируемся на системах управления корпоративным контентом (ECM), флагманский продукт — STOR-M, на базе которого строятся электронные архивы, электронные библиотеки и корпоративные базы нормативно-технических документов. Мы, как и многие российские компании, основным рынком сбыта которых является Россия, шкурно заинтересованы в поддержке своих продуктов на государственном уровне. Сегодня много говорят и пишут об импортозамещении, поддержке российских разработчиков, возможно за их же счет (десятина с продаж ПО). Хочу поделиться своим видением ситуации, обсудить возникшие вопросы.

 

Замените зарубежную информационную систему на российскую

Компания "Алее Софтвер", российский разработчик систем управления корпоративным контентом, сообщает о старте специального предложения по импортозамещению электронных архивов, систем электронного документооборота и других специализированных отраслевых решений государственных и муниципальных учреждений. В период действия акции компания предлагает специальные цены и скидки на лицензии до 50% при переходе с зарубежных информационных систем (Documentum, Saperion, MS SharePoint, IBM FileNet, OpenText) на платформу STOR-M.

Задача по проработке стратегии импортозамещения зарубежных программных продуктов впервые была обозначена президентом России в мае 2014 года. Согласно заявлению министра связи и массовых коммуникаций РФ, Николая Никифорова, Минкомсвязи уже приступило к выполнению задачи: «Мы выступаем за полный информационный суверенитет России – и он принципиально возможен. Мы готовим комплекс мер, чтобы шаг за шагом, год за годом поддержать развитие и становление целой отрасли импортозамещающего программного обеспечения».

В свете указанной задачи стоит выделить основные преимущества замены информационных систем зарубежного производства на ECM-платформу STOR-M. Во-первых, первоначальные затраты и стоимость ежегодного обслуживания российской ECM платформы как правило значительно ниже зарубежной при том же наборе функционала и количестве пользователей. Во-вторых, платформа STOR-M не зависит от конкретных ОС, СУБД и других программных продуктов. Поэтому использование ПО с открытыми исходными кодами также снижает стоимость всего комплекса.

«Исходя из перечисленных преимуществ, вопрос замены зарубежного программного обеспечения достаточно выгоден государственным и муниципальным учреждениям, - отмечает Станислав Ким, генеральный директор компании «Алее Софтвер». - Российские информационные системы сегодня ничем не уступают зарубежным, а во многих случаях даже превосходят их».

Как и STOR-M – одна из первых ECM-платформ, разработанных в России. На ее основе создается ряд информационных систем – от электронных архивов и документооборота до электронных библиотек, корпоративных баз нормативно-технической информации (КБНТИ) и других уникальных отраслевых решений. Первая система на базе STOR-M впервые была введена в эксплуатацию в 2001 году, а на сегодняшний день уже построены сотни самых различных решений, активно использующихся на многих крупных коммерческих и государственных предприятиях. В том числе – ФГБУ Центральный архив Управления делами президента РФ, Департамент муниципального имущества и земельных отношений г. Красноярска, Межгосударственный авиационный комитет, Трубная металлургическая компания, Объединенная металлургическая компания и многие другие. Акция по импортозамещению будет идти до конца 2015 года, а ее подробности и условия опубликованы на сайте компании.

Мобильный захват изображений: только лишь разговоры или нечто большее?

От переводчика. Предыдущая статья вызвала небольшую, но дискуссию. «Унылая статья ни о чем», - заявил в комментариях на Хабре Арам Пахчанян (вице-президент, директор департамента продуктов для ввода данных компании ABBYY) и отметил, что все публикации о мобильном захвате по сути представляют собой много шума об очевидных вещах. Мы уважаем мнение оппонента, но вряд ли можем с ним согласиться.   Применение мобильных технологий для захвата и оцифровки информации открывает огромные перспективы. Еще недавно возможность отсканировать при помощи смартфона визитку и занести данные в корпоративный CRM многими воспринималась как экзотика. Сегодня это уже давно не воспринимается как нечто необычное.

Мобильный захват: что говорят, что будет и как все обстоит на самом деле

От переводчика. Одним из направлений деятельности нашей компании является промышленное сканирование документов. В зарубежных текстах по проблематике ECM (Enterprise Content Management) термин capture употребляется для обозначения операции оцифровки документов, их распознавания, индексирования и сохранения в системе. Как и многие другие термины из области ECM, не имеет буквального аналога в русском языке. Обычно его переводят как «захват» (мы используем именно этот вариант) или «ввод». Под оцифровкой документов зачастую принято понимать их сканирование и распознавание. Но значение термина «захват» значительно шире: в системы электронного документооборота и хранения документов вводятся не только отсканированные бумажные документы: очень часто бывает необходимым конвертировать в подходящий для долгосрочного хранения формат и сохранять в системе документы, полученные по факсу или электронной почте. Операции захвата подразумевают не только перевод графического изображение в текст, но и последующий анализ текста с последующим извлечением нужных данных. Технологии захвата данных с помощью мобильных телефонов и планшетов становятся все более популярными в зарубежном ECM-сообществе. Мобильный захват позволяет, например, автоматизировать такие рутинные операции, как оплата счетов. Уже есть программы, анализирующие снимки счетов и извлекающими из них данные о сумме к оплате, которые затем передаются в приложения для управления электронными платежами. Является ли всеобщее увлечение мобильными технологиями данью моде или же началом действительно революционных изменений? Попытаемся разобраться в этом, обратившись к зарубежным публикациям по теме. Цикл статей по проблеме использования мобильных устройств в ECM мы начинаем с перевода статьи Криса Райли, директора по маркетингу американской компании Pingar. Статья написана почти два года назад, но многие из высказанных мыслей не утратили актуальности и сейчас.

Что думают пользователи о безбумажных технологиях: результаты опроса

Занимаясь разработкой и внедрением системы электронного архива, мы уделяем большое внимание диалогу с пользователями. Так, в прошлом году мы проводили опрос «Что думают пользователи о безбумажных технологиях?», главная цель которого состояла в анализе отношения российских пользователей к безбумажным технологиям работы с документами.   Ссылки на опрос были размещены в нашем блоге на Хабре, в блоге на LiveJournal, а также на специализированном портале ElArchivo. Общее количество респондентов составило 319 человек. На наши вопросы ответили специалисты в самых разных областях: программисты, переводчики, бухгалтеры, журналисты, преподаватели вузов... Мы выражаем искреннюю благодарность всем, кто принял участие в опросе и высказал свои замечания в комментариях.

8 шагов к успешному внедрению ECM-решений

От переводчика. Внедрение ECM-системы представляет собой достаточно сложный процесс, результат которого во многом зависит от правильной организации. Предлагаем вниманию наших читателей перевод статьи исполнительного директора американской компании Crest Businness Solutions Хеманта Прасада, посвященной проблемам выбора и внедрения ECM-систем.   Как отмечает директор компании Gartner по исследованиям Том Белл, в 50% случаев внедрение ECM-решений оказывается неудачным, если на выбор вендора и планирование было потрачено менее 6 месяцев.   Если количество неудачных проектов действительно таково, то это должно вызывать беспокойства у тех, кто собирается внедрить ECM-решение, потратив на него несколько сотен тысяч долларов. ECM-системы обычно внедряются, чтобы сэкономить средства, уменьшить количество бумажных документов и создать единый репозиторий для всех пользователей. Нередко все это заканчивается тем, что система работает медленно, а пользоваться ей невозможно: слишком сложна она для повседневного использования, да еще и работает медленно. Повышенная сложность в сочетании с крайне низкой скоростью вызывают возмущение рядовых пользователей и портят жизнь ИТ-специалистам.

Что такое информационное ожирение и как с ним бороться

От переводчика. Занимаясь созданием и внедрением системы электронного архива, мы не раз сталкивались с ситуациями, когда организации вводят документы в систему без разбора, не уделяя должного внимания экспертизе их ценности. Об этом уже писали. В обсуждениях наших предыдущих публикаций по данному вопросу большинство участников отстаивали следующий взгляд: сохранять можно всю поступающую информацию, она в любой момент может пригодиться. Насколько обоснован такой подход в масштабах крупной организации. Что дешевле и эффективнее: сохранять все, что возможно сохранить - или же грамотно управлять информацией, своевременно удаляя все ненужное? Любопытную статью на эту тему мы нашли в блоге Джорджа Парападакиса, ECM-специалиста из компании IBM. Ее перевод мы и предлагаем вниманию наших читателей.